अग्रणी रियल एस्टेट कंपनी इंडियालैंड ग्रुप के अध्यक्ष हरीश फैबियानी

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अग्रणी रियल एस्टेट कंपनी इंडियालैंड ग्रुप के चेयरमैन हरीश फैबियानी के साथ एक विशेष साक्षात्कार

भारत की प्रमुख रियल एस्टेट कंपनी के रूप में प्रसिद्ध इंडियालैंड ग्रुप के सम्मानित अध्यक्ष श्री हरीश फैबियानी के साथ एक विशेष साक्षात्कार में आपका स्वागत है। दशकों के अपने विशिष्ट करियर के साथ, श्री फैबियानी ने भारतीय रियल एस्टेट उद्योग के परिदृश्य को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

उत्कृष्टता के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता के साथ उनके दूरदर्शी नेतृत्व ने इंडियालैंड ग्रुप को रियल एस्टेट विकास के क्षेत्र में विश्वास, नवाचार और अद्वितीय गुणवत्ता के प्रतीक के रूप में स्थापित किया है।

आपको इंडियालैंड की स्थापना के लिए किस बात ने प्रेरित किया?

हरीश फैबियानी: इंडियालैंड की स्थापना के पीछे प्रेरक शक्ति दृष्टि, अवसर और भारत के बढ़ते रियल एस्टेट और निर्माण उद्योग में नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता का मिश्रण थी। भारत में तेजी से हो रहे शहरीकरण और आर्थिक विकास को पहचानते हुए, मुझे उच्च गुणवत्ता वाली निर्माण परियोजनाओं के साथ महत्वपूर्ण प्रभाव डालने का एक सुनहरा अवसर मिला।

निर्माण क्षेत्र में नए मानक स्थापित करने के लिए अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियों और नवीन प्रथाओं को पेश करने के लिए इंडियालैंड की कल्पना की गई थी।

एक मुख्य प्रेरणा ऐसी कंपनी के लिए बाजार में अंतर को पाटना था जो स्थानीय विशेषज्ञता के साथ अंतरराष्ट्रीय मानकों को एकीकृत कर सके, जिससे टिकाऊ और जिम्मेदार विकास सुनिश्चित हो सके। इसके अलावा, आर्थिक विकास को गति देने और रोजगार के अवसर पैदा करने की क्षमता एक आकर्षक कारक थी।

इंडियालैंड सिर्फ एक व्यावसायिक उद्यम नहीं था; यह भारत के बुनियादी ढांचे के भविष्य को आकार देने की दिशा में एक कदम था, जो उत्कृष्टता, स्थिरता और एक गतिशील राष्ट्र की उभरती जरूरतों की गहरी समझ से चिह्नित है।

क्या आप मैड्रिड में अपने अंतरराष्ट्रीय मुख्यालय और मुंबई में परिचालन आधार को ध्यान में रखते हुए, भारतीय रियल एस्टेट बाजार में इंडियालैंड की अद्वितीय स्थिति को हमारे साथ साझा कर सकते हैं?

हरीश फैबियानी: भारतीय रियल एस्टेट बाजार में इंडियालैंड की अनूठी स्थिति इसकी दोहरी उपस्थिति से उपजी है – मैड्रिड में एक अंतरराष्ट्रीय मुख्यालय और मुंबई में एक परिचालन आधार के साथ। यह वैश्विक-स्थानीय दृष्टिकोण इंडियालैंड को अंतरराष्ट्रीय विशेषज्ञता और स्थानीय बाजार अंतर्दृष्टि दोनों का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जो भारतीय रियल एस्टेट बाजार की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने के लिए वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं और अनुरूप समाधानों का एक अनूठा मिश्रण पेश करता है।

यह स्थिति सीमा पार सहयोग की सुविधा, विविध प्रतिभा पूलों तक पहुंच और घरेलू बाजार में मजबूत पकड़ बनाए रखते हुए वैश्विक निवेश के अवसरों का दोहन करके इंडियालैंड को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देती है।

इंडियालैंड खुद को कैपिटालैंड और अमर बिल्डर्स जैसे प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग करता है, खासकर अपने विविध पोर्टफोलियो और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के मामले में?

हरीश फैबियानी: इंडियालैंड अपने विविध पोर्टफोलियो और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के माध्यम से खुद को कैपिटललैंड और अमर बिल्डर्स जैसे प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। संकीर्ण फोकस वाले प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, इंडियालैंड आवासीय, वाणिज्यिक, खुदरा और आतिथ्य क्षेत्रों में फैली हुई रियल एस्टेट परियोजनाओं की एक विविध श्रृंखला का दावा करता है।

इसके अलावा, इंडियालैंड अपने ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने और संबोधित करने, व्यक्तिगत समाधान पेश करने और दीर्घकालिक संबंधों को बढ़ावा देने पर जोर देता है। यह ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण इंडियालैंड को बाजार की गतिशीलता और ग्राहकों की बदलती प्राथमिकताओं के लिए जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है, जिससे उद्योग में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनी रहती है।

इंडियालैंड निर्माण क्षेत्र में एआई के कौन से नवीन अनुप्रयोगों की खोज कर रहा है, और ये प्रगति कंपनी की रणनीतिक वृद्धि में कैसे योगदान करती है?

हरीश फैबियानी: इंडियालैंड अपने निर्माण कार्यों में एक प्रमुख नवीन अनुप्रयोग के रूप में अपने सीआरएम सिस्टम में एआई का लाभ उठा रहा है। यह एकीकरण कई मायनों में संचालन की समग्र गुणवत्ता को बढ़ाता है। एआई-संचालित सीआरएम उपकरण अधिक व्यक्तिगत और प्रभावी ग्राहक इंटरैक्शन सक्षम करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों और प्राथमिकताओं को कुशलतापूर्वक संबोधित किया जाता है।

ग्राहक संचार और प्रतिक्रियाओं को स्वचालित और अनुकूलित करके, इंडियालैंड ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी को बढ़ाते हुए त्वरित और सटीक सेवा सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, सीआरएम प्रणाली में भविष्य कहनेवाला विश्लेषण का उपयोग इंडियालैंड को बाजार के रुझान और ग्राहकों की जरूरतों का अनुमान लगाने में मदद करता है, जिससे अधिक रणनीतिक योजना और निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।

सीआरएम में एआई का यह रणनीतिक उपयोग न केवल संचालन को सुव्यवस्थित करता है बल्कि इंडियालैंड के विकास में भी महत्वपूर्ण योगदान देता है, जिससे कंपनी निर्माण उद्योग में एक दूरदर्शी नेता के रूप में स्थापित हो जाती है।

क्रेडाई के सदस्य के रूप में, इंडियालैंड उद्योग मानकों और नैतिक प्रथाओं को कैसे कायम रखता है, और यह एसोसिएशन अपने समग्र कॉर्पोरेट लोकाचार और मिशन में क्या भूमिका निभाता है?

हरीश फैबियानी: क्रेडाई के सदस्य के रूप में, इंडियालैंड अपने समग्र कॉर्पोरेट लोकाचार और मिशन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए उद्योग मानकों और नैतिक प्रथाओं को कायम रखता है। क्रेडाई सदस्यता सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने, पारदर्शिता को बढ़ावा देने और रियल एस्टेट क्षेत्र में नैतिक मानकों को बनाए रखने के लिए इंडियालैंड की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।

इसके अतिरिक्त, क्रेडाई इंडियालैंड को नेटवर्किंग, ज्ञान-साझाकरण और उद्योग के साथियों के साथ सहयोग के लिए एक मंच प्रदान करता है, जो निरंतर सीखने और पेशेवर विकास को सक्षम बनाता है। क्रेडाई के मूल्यों और पहलों के साथ जुड़कर, इंडियालैंड भारतीय रियल एस्टेट बाजार में एक जिम्मेदार और भरोसेमंद खिलाड़ी के रूप में अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत करता है, हितधारकों के बीच विश्वास और विश्वसनीयता को बढ़ावा देता है।

निष्कर्षतः, श्री हरीश फैबियानी के दूरदर्शी नेतृत्व और अटूट समर्पण ने इंडियालैंड ग्रुप को भारत में रियल एस्टेट उद्योग के शिखर पर पहुंचा दिया है। उत्कृष्टता, अखंडता और नवाचार के प्रति उनकी प्रतिबद्धता कंपनी की सफलता को आगे बढ़ा रही है, गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि के लिए नए मानक स्थापित कर रही है।

रियल एस्टेट के क्षेत्र में उत्कृष्टता के प्रतीक के रूप में, श्री फैबियानी की विरासत भविष्य की पीढ़ियों के लिए प्रेरणा और भारत के निर्मित वातावरण को आकार देने में दूरदर्शी नेतृत्व की परिवर्तनकारी शक्ति का प्रमाण है।

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